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短信收到12381可能有多种情况，具体需要根据短信内容来判断。以下是几种可能的情况。
1、可能是诈骗短信，在这种情况下，请注意不要回复或点击其中的链接，更不要泄露个人信息和银行卡信息，建议及时删除此类短信，并加强手机安全保护。
2、如果是移动用户，并且近期有使用互联网上网的行为，“12381”可能是来自运营商的提醒短信，提醒有异常流量使用或流量超出套餐范围等情况，建议查看自己的流量使用情况，并根据需要调整使用习惯或购买更多流量。
3、“12381”也可能是国家计算机网络应急技术处理中心的电话热线，负责处理网络安全事件和应急响应，如果收到的是来自这个热线的短信，可能是有关于网络安全问题的提醒或通知，在这种情况下，请根据短信内容采取相应的措施，如更改密码、加强安全防护等。
收到“12381”短信后，需要根据短信内容来判断具体情况，并采取适当的措施，如果不确定短信的来源或内容，建议直接联系相关机构或运营商进行咨询和确认，注意保护个人信息和账户安全，避免泄露个人信息和点击不明链接。